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  • 招聘中
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    跨境電商

    4k-6k

    上海市 應屆生 大專

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    職位簡介

    一、崗位職責

    1、了解亞馬遜平臺,有較強的工作適應能力;

    2、及時回復客戶關于售前、售中、售后問題的咨詢;

    3、負責處理賬號的中差評及糾紛,維護賬號安全和Review星級,降低賬號風險;

    4、熟悉產品信息,處理和記錄各種投訴、爭議,收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關同事,督促相關同事盡快解決或改善;

    5、主動學習、了解各種新產品和產品知識來服務客戶;

    6、完成上級安排的其他工作任務。



    二、任職要求

    1、大專及以上學歷,大學英語四級及以上;

    2、應屆畢業生優先;

    3、熟練電腦網絡操作,會簡單的美工、PS等,掌握office等自動化辦公軟件;

    4、有良好的邏輯思維能力,抗壓能力強,工作認真負責;

    5、做事不拖延,細心耐心,有良好的團隊合作意識和服務意識。



    工作地址(地圖上的位置僅供參考)
    地址上海市閔行區上海市閔行區元江路3599號?怂2號230室
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